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Passepartout
Hotels cambia nome
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Presto disponibile
l’Aggiornamento 2009D di Welcom (ex Hotels)
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SmartBooking
e i Portali
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Eventi di
Formazione albergatori
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Arrivano le F.a.q.
Passepartout Welcome
Passepartout
Hotels e Passepartout
Restaurants, dal 1° settembre 2009, sono stati ribattezzati
con i nomi Passepartout Welcome - software per i
professionisti dell'ospitalità - e Passepartout Menu -
software per i professionisti del food & beverage.
La scelta è stata determinata dalla considerazione che i nomi dei prodotti
risultavano ormai riduttivi per le numerose categorie di esercizi
che in realtà possono utilizzarli.
Passepartout Welcome risponde infatti alle esigenze di alberghi,
pensioni, bed&breakfast, villaggi turistici e, in generale, di tutte
le strutture ricettive.
Allo stesso modo Passepartout Menu non si limita alla gestione di
ristoranti ma interessa pizzerie, piadinerie, chioschi, bar, pub o
discoteche, e tante altre attività che operano nel settore de food &
beverage.
STRUTTURE RICETTIVE
Software per i professionisti
dell'ospitalità
FOOD & BEVERAGE
Software per i professionisti del food
& beverage
BENESSERE E BELLEZZA
Software per i professionisti del
benessere e della bellezza
VENDITA AL DETTAGLIO
Software per la gestione della vendita al
dettaglio
PICCOLE E MEDIE IMPRESE
Per Piccole-Medie Imprese che cercano un
prodotto semplice, intuitivo e affidabile
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Aggiornamento 2009d
Tante ed
importanti le novità contenute nella nuova versione del gestionale per
strutture ricettive. Qui di seguito un breve riepilogo delle nuove
funzionalità.
Gestione del credito concesso dall’agenzia/azienda al cliente
Con questa nuova funzionalità per ogni voce di addebito
(ristorante, bar, pay-tv, minibar,…), o gruppi preconfigurati di voci di
addebito, può essere indicato il soggetto a cui viene fatturata: si
può ad esempio indicare per la prenotazione di un cliente, oppure per ogni
sua prenotazione, che il ristorante è a carico dell’azienda mentre il
minibar non lo è. E’ possibile, inoltre, indicare sconti specifici su
ciascuna voce di addebito.
Questa nuova modalità di gestione diminuisce notevolmente il margine di
errore dell’operatore alla reception, in quanto permette di registrare nel
dettaglio gli accordi stipulati con l’agenzia/azienda a cui andrà fatturato
il conto e di specificare, al momento della prenotazione, se è stato
concordato un trattamento differente per il singolo cliente.
La fase di conto, infine, si velocizza in quanto non richiede più al
personale della reception di comporre i vari conti per cliente ed
agenzia/azienda ma semplicemente di stamparli.
Maschera di conto
L’operazione di conto viene ora realizzata attraverso un’unica schermata da
cui è possibile sia decidere i parametri del conto, che distribuire le voci
di addebito su più conti differenti.
In maniera rapida e precisa si possono deselezionare i gruppi o le singole
voci che non si vogliono far comparire nel conto, creare conti distinti e
suddividere gli addebiti in ciascuno di essi, chiudendo tutti i conti dopo
le opportune sistemazioni.
La nuova maschera di conto permette una gestione più precisa e veloce, in
quanto permette di legare le singole righe di addebito o parti di esse in
conti specifici e di operare liberamente su tutte le parti del conto senza
dover passare da una maschera ad un’altra.
Nuova modalità per la modifica del layout
La nuova maschera di conto presenta una griglia dinamica riportante il
layout esatto di come appariranno le righe di descrizione del conto, nel
documento che verrà stampato.
Ogni modifica fatta impostando o togliendo un parametro in fase di conto
viene istantaneamente riportata nella griglia, permettendo così di
controllare il corpo del documento senza doverne aprire l’anteprima di
stampa, operazione che allunga i tempi di composizione del conto e, se non
usata propriamente, impedisce la stampa di conti da altre postazioni.
Gestione caparre e depositi
E’ ora possibile gestire non solo acconti e caparre ma anche depositi,
cauzioni e voucher deposito, stampando per ciascuno di essi un documento di
ricevuta specifico, in base al tipo di registrazione fatto.
Le registrazioni sono gestite tramite un’apposita maschera.
Ogni registrazione fatta può essere imputata ad un soggetto differente
(cliente, agenzia, azienda) e non deve essere necessariamente vincolata ad
una prenotazione.
La somma può essere collegata e scollegata da una prenotazione in qualsiasi
momento fino alla chiusura del conto.
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Smart Booking Manager
E’ quasi
pronto al rilascio il nuovo Smart Booking Manager per la gestione delle
disponibilità e la ricezione delle prenotazioni dai maggiori portali di booking
online.
Il modulo permette di pubblicare le camere disponibili ed i relativi prezzi
direttamente da Passepartout Welcome, senza doversi collegare tramite web
ad ogni singolo portale. Le disponibilità vengono immediatamente
sincronizzate con tutti i portali configurati, le rette sono sempre in
linea con quelle esistenti nel gestionale e lo stesso prezzo è condiviso su
più portali per mantenere la Best Available Rate.
L’integrazione
degli IDS (Internet Distribution System) con Passepartout Welcome consente
inoltre di ricevere le prenotazioni direttamente nel programma senza dover
inserire manualmente i dati garantendo quindi un notevole risparmio in
termini di tempo e di possibili errori dovuti a trascrizione.
I
portali attualmente interfacciati sono:
-
EXPEDIA
-
TRAVELEUROPE
-
ITWG
-
BOOKING.COM
-
HOTELS.COM
-
HOTEL.DE
Formazione Albergatori
Come
annunciato precedentemente, organizziamo per l’inizio di novembre un evento
di formazione rivolto agli albergatori che utilizzano i programmi
Passepartout per illustrare le novità della versione distribuita in
aggiornamento. Questi pomeriggi di chiacchierata si rivelano utili sia a
chi vuole approfondire o rinfrescare le proprie conoscenze dell’applicativo
alberghiero, sia per chi ha la necessità di inserire nuovo personale alla
Reception.
Per
informazioni e per aderire all’evento CLICCA
QUI
Arrivano le F.a.q.
Sul sito
www.valcaisse.com
stiamo attivando una nuova sezione destinata alle Faq (frequently asked questions)
per aiutare i nostri clienti a risolvere i dubbi più comuni che possono
sorgere durante l’utilizzo di Welcome
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